Termos e Condições — br778

1 Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma br778, disponível no domínio br778.cam, o usuário declara expressamente ter lido, compreendido e concordado com todos os termos, condições, políticas e diretrizes aqui estabelecidos, bem como com a nossa Política de Privacidade e as regras de Jogo Responsável, que são partes integrantes deste documento.

A aceitação destes Termos se dá no momento em que o usuário conclui o cadastro na plataforma, realiza um depósito, participa de qualquer jogo ou promoção, ou simplesmente navega pelo site de forma recorrente com finalidade de uso dos serviços. A utilização continuada dos serviços após a publicação de eventuais alterações constituirá aceitação tácita das novas condições.

2 Elegibilidade

Para utilizar os serviços da br778, o usuário deve atender cumulativamente aos seguintes requisitos:

• Ter no mínimo 18 (dezoito) anos de idade completos;
• Ser pessoa física residente no Brasil ou em território onde o acesso à plataforma não seja legalmente proibido;
• Possuir capacidade civil plena para celebrar contratos, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Não estar incluído em qualquer lista de autoexclusão de jogos de azar, incluindo o Cadastro Nacional de Pessoas Expostas (COAF) ou listas similares administradas por órgãos reguladores;
• Não ser funcionário, contratado, prestador de serviços, sócio ou familiar de primeiro grau de funcionários da br778 ou de qualquer empresa parceira diretamente envolvida na operação da plataforma.

3 Cadastro e Conta de Usuário

Para acessar os serviços da br778, o usuário deverá criar uma conta pessoal fornecendo informações verdadeiras, precisas, completas e atualizadas. É terminantemente proibida a criação de contas com dados falsos, de terceiros ou de forma automatizada.

Ao se cadastrar, o usuário compromete-se a:

• Fornecer nome completo, data de nascimento, CPF, endereço residencial e endereço de e-mail válidos e que lhe pertençam;
• Manter suas credenciais de acesso (login e senha) em sigilo absoluto, sendo integralmente responsável por qualquer atividade realizada em sua conta;
• Notificar imediatamente a br778 em caso de uso não autorizado de sua conta ou suspeita de violação de segurança;
• Manter os dados cadastrais atualizados, comunicando qualquer alteração relevante ao suporte;
• Cadastrar apenas uma (1) conta por pessoa física. A criação de contas duplicadas configura violação destes Termos e sujeita o usuário ao encerramento de todas as contas associadas.

A br778 reserva-se o direito de realizar o processo de Verificação de Identidade (KYC — Know Your Customer) a qualquer momento, podendo solicitar documentos como RG, CNH, comprovante de residência e comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado. A não apresentação dos documentos solicitados no prazo estabelecido poderá resultar na suspensão ou encerramento da conta e na retenção de saques pendentes até a regularização.

4 Depósitos

Os depósitos na plataforma br778 são realizados exclusivamente por meios de pagamento previamente cadastrados e de titularidade do próprio usuário. Não são aceitos depósitos realizados por terceiros. Os métodos de pagamento disponíveis incluem, mas não se limitam a: Pix, Mercado Pago, PicPay, Transferência Bancária (TED/DOC), Boleto Bancário, Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Elo) e USDT.

• O valor mínimo de depósito varia conforme o método de pagamento escolhido, podendo ser a partir de R$ 20,00 via Pix;
• Depósitos via Pix são creditados instantaneamente após confirmação bancária;
• A br778 não cobra taxas sobre depósitos, porém eventuais tarifas cobradas pela instituição financeira do usuário são de responsabilidade exclusiva deste;
• A br778 reserva-se o direito de solicitar comprovação da origem dos fundos depositados, especialmente em casos de valores elevados ou comportamentos atípicos;
• Depósitos realizados de forma suspeita, em desacordo com as políticas de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998), poderão ser bloqueados e comunicados às autoridades competentes.

5 Saques

O usuário poderá solicitar o saque do saldo disponível em sua conta a qualquer momento, desde que: (i) a conta esteja devidamente verificada (KYC concluído); (ii) não haja requisitos de rollover de bônus pendentes; (iii) não haja suspeita de atividade fraudulenta em investigação.

• O método de saque deve ser o mesmo utilizado para o depósito, salvo impossibilidade técnica justificada;
• O valor mínimo de saque é de R$ 50,00, salvo disposição específica em promoções vigentes;
• Saques via Pix são processados em até 2 (duas) horas úteis após a solicitação e aprovação;
• Saques por outros métodos podem levar até 5 (cinco) dias úteis;
• A br778 não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros, incluindo instituições financeiras, operadoras de cartão ou provedores de pagamento;
• A br778 reserva-se o direito de solicitar documentação adicional antes de processar saques de valor elevado, conforme suas políticas internas de compliance.

6 Bônus e Promoções

A br778 poderá oferecer, a seu exclusivo critério, bônus de boas-vindas, bônus de depósito, cashback, free spins e outras promoções. Cada oferta está sujeita a termos e condições específicos que deverão ser consultados no momento da ativação. As condições gerais aplicáveis a todos os bônus são as seguintes:

• Bônus são pessoais e intransferíveis, vinculados exclusivamente à conta cadastrada;
• O requisito de rollover (giro mínimo) deverá ser cumprido dentro do prazo de validade estabelecido para cada promoção;
• O rollover padrão é de 30x (trinta vezes) sobre o valor do bônus, salvo indicação contrária nas condições específicas da promoção;
• Apostas em jogos com baixa contribuição para o rollover (ex.: roleta, blackjack, baccarat) poderão ter percentual reduzido ou zero de contribuição;
• A br778 reserva-se o direito de cancelar, modificar ou suspender qualquer promoção, com ou sem aviso prévio, especialmente em casos de abuso ou cumprimento técnico desonesto dos requisitos;
• O acúmulo de bônus por meio de contas múltiplas ou coordenação entre usuários (bonus abuse) configura violação grave destes Termos e sujeitará o usuário ao encerramento imediato da conta e à perda de todos os bônus e eventuais ganhos associados.

7 Apostas Esportivas

O módulo de apostas esportivas da br778 é regido pelas seguintes condições gerais, além das regras específicas de cada modalidade esportiva publicadas na plataforma:

• As odds (cotações) são definidas pela br778 e podem ser alteradas a qualquer momento antes da aceitação da aposta;
• Apostas aceitas e confirmadas pelo sistema são consideradas definitivas e não poderão ser canceladas pelo usuário, salvo em casos de odd claramente errônea (palpable error), a critério da br778;
• Em caso de suspensão, cancelamento ou adiamento de evento, as regras específicas da modalidade definirão o tratamento da aposta;
• A br778 reserva-se o direito de limitar o valor máximo de apostas por evento, mercado ou usuário, a seu exclusivo critério e sem necessidade de justificativa;
• Apostas em eventos cujo resultado já seja do conhecimento público no momento da realização (late betting) serão anuladas;
• Apostas ao vivo (in-play) estão sujeitas a atrasos no sistema de transmissão de dados e podem ser recusadas pela plataforma em situações de inconsistência técnica.

8 Jogos de Cassino

Os jogos de cassino disponíveis na plataforma br778, incluindo slots, cassino ao vivo, jogos de mesa, crash games e jogos de mesa virtuais, são fornecidos por estúdios terceiros licenciados e certificados. A br778 atua como operadora da plataforma e não é desenvolvedora dos jogos.

• Os resultados de todos os jogos são determinados por RNG (Gerador de Números Aleatórios) certificado por laboratório independente, garantindo aleatoriedade e imparcialidade;
• O RTP (Retorno ao Jogador) de cada jogo está disponível nas informações do próprio jogo, conforme divulgado pelo desenvolvedor;
• Em caso de falha técnica durante uma rodada de jogo (queda de conexão, erro de servidor), a aposta será resolvida conforme o estado do jogo no momento da falha, de acordo com as regras do provedor;
• A br778 não se responsabiliza por perdas decorrentes de falhas de conexão de internet do próprio usuário;
• Ganhos obtidos por meio de exploração de falhas técnicas (bugs), erros de software ou qualquer forma de manipulação não autorizada serão cancelados e o usuário poderá ter sua conta encerrada.

9 Conduta Proibida

São expressamente proibidas na plataforma br778 as seguintes condutas:

• Utilizar a plataforma para fins de lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou qualquer atividade ilícita;
• Criar ou operar contas múltiplas com a finalidade de acúmulo irregular de bônus;
• Utilizar softwares automatizados, bots, scripts ou qualquer mecanismo não humano para interagir com a plataforma;
• Tentar acessar áreas restritas do sistema, realizar engenharia reversa do software ou interferir no funcionamento técnico da plataforma;
• Praticar colusão ou qualquer forma de cooperação desonesta com outros jogadores para obter vantagem indevida;
• Fornecer informações falsas no cadastro ou em qualquer comunicação com a equipe de suporte;
• Realizar chargebacks fraudulentos junto às operadoras de cartão de crédito.

10 Encerramento e Suspensão de Conta

O usuário poderá solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, mediante contato com o suporte via e-mail ou chat ao vivo. Antes do encerramento, todos os saques pendentes serão processados conforme as condições estabelecidas neste documento.

A br778 reserva-se o direito de suspender ou encerrar qualquer conta, temporária ou permanentemente, sem aviso prévio, nos seguintes casos:

• Suspeita ou confirmação de violação destes Termos e Condições;
• Solicitação do próprio usuário no âmbito do programa de autoexclusão;
• Determinação judicial ou de autoridade regulatória competente;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Inatividade prolongada da conta, conforme política interna vigente.

11 Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

A br778 está comprometida com a proteção dos dados pessoais dos seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que descreve em detalhes quais dados são coletados, com qual finalidade, por quanto tempo são armazenados e quais são os seus direitos como titular dos dados.

Ao aceitar estes Termos, o usuário consente com o tratamento dos seus dados pessoais para as finalidades descritas na Política de Privacidade, incluindo a comunicação de ofertas e promoções por meios digitais, podendo revogar este consentimento a qualquer momento mediante solicitação ao suporte.

12 Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela legislação brasileira aplicável, a br778 não será responsável por:

• Perdas financeiras decorrentes da participação em jogos e apostas, sendo estas de responsabilidade exclusiva do usuário;
• Danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma;
• Interrupções temporárias dos serviços para manutenção programada ou por causas de força maior (art. 393 do Código Civil Brasileiro);
• Falhas de terceiros provedores de serviço, incluindo provedores de internet, instituições financeiras ou desenvolvedores de jogos;
• Acesso não autorizado à conta do usuário resultante de negligência deste na guarda de suas credenciais.

A responsabilidade total da br778 perante o usuário, em qualquer hipótese, limita-se ao valor do saldo real disponível na conta do usuário no momento do evento que originou a reclamação.

13 Jogo Responsável

A br778 está comprometida com a promoção do jogo responsável e com a proteção de usuários vulneráveis. Disponibilizamos as seguintes ferramentas de autogestão:

• Limites de depósito: o usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais de depósito;
• Limite de tempo de sessão: configuração de alertas de tempo de jogo;
• Autoexclusão temporária: bloqueio voluntário da conta por período determinado (7, 30, 90 ou 180 dias);
• Autoexclusão permanente: encerramento definitivo da conta a pedido do usuário.

Para informações detalhadas sobre jogo responsável, acesse nossa página Jogo Responsável. Se você sente que o jogo está afetando negativamente sua vida, entre em contato com nosso suporte imediatamente.

14 Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo, mas não se limitando ao Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002), ao Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e à legislação regulatória de apostas e jogos de azar vigente, especialmente a Lei 14.790/2023 e seus regulamentos expedidos pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda.

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo — SP como competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

15 Alterações dos Termos e Condições

A br778 reserva-se o direito de alterar, atualizar ou substituir estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no site com a indicação da data de revisão. Alterações substanciais serão comunicadas aos usuários por e-mail cadastrado ou por aviso em destaque na plataforma com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos, salvo em casos de exigência legal ou regulatória que demandem alteração imediata.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constituirá aceitação tácita das novas condições. Caso o usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência das novas condições.

16 Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos e Condições, o usuário poderá entrar em contato com a br778 pelos seguintes canais:

• Chat ao Vivo: disponível na plataforma, 24 horas por dia, 7 dias por semana
• WhatsApp: disponível após o cadastro na plataforma
• Telegram: disponível após o cadastro na plataforma
• E-mail: [email protected] (tempo de resposta: até 24 horas úteis)

Para dúvidas mais frequentes, consulte nossa seção de Perguntas Frequentes (FAQ).